Форум » Разговор о сервисах, доменах, скриптах, кодах и пр. » Space Web: свидетельства очевидцев » Ответить
Space Web: свидетельства очевидцев
Звёздный Странник: Адрес: http://sweb.ru Подходящий тариф: SХ-2 Вопрос №1: Кто пользовался этим хостингом, расскажите, пожалуйста, свои впечатления. По описаниям и ценам меня устраивает всё. Но, может быть, есть какие-нибудь подводные камни? Вопрос №2: Может быть, кто-то может посоветовать другой хостинг? Или сравнить "Space Web" с другими?
Ответов - 6
Мэгги: Звёздный Странник Мы этот хостинг знаем, потому что находились на нём полтора года. С начала нас там всё устраивало и мы были очень довольны. Но в связи с кризисом они поменяли свои правила, не в пользу клиентов. В результате чего мы оттуда ушли, буквально несколько дней назад. Я сейчас выхожу в интернет с чужого компьютера, потому что у меня авария на линии. Если вы подождёте до понедельника-вторника, я как только починят линию, выложу всё в подробностях, вплоть до своей переписки с техподдержкой, чтобы было понятно, почему мы оттуда ушли. Сейчас у меня все материалы на другом компе.
Solo: Звёздный Странник, я могу проще объяснить ситуацию. Когда летом 2008 года мы с Мэгги решили пользоваться хостингом sweb там были такие правила: регистрируешься и устанавливаешь себе любой тариф. Если передумал - спокойно переходишь на другой тариф, деньги просто пересчитываются и ты ничего не теряешь. Но за полтора года в правила хостинга было внесено множество изменений. В частности, если человек переходит с тарифа на котором больше услуг (дискового пространства, баз данных и пр) на тариф с меньшим количеством услуг он теряет все бонусы (обычно, это бесплатная регистрация одного домена). У нас была такая ситуация: наш тариф (он назывался SW+ сейчас такого уже нет) стал sweb невыгоден, они подняли на него цену и параллельно с ним завели похожий тариф SХ-2 (на котором было меньше дискового пространства, остальное всё то же: 2 БД; 2 сайта). Поскольку пользователям которые не под завязку используют всё дисковое пространство, стало невыгодно иметь то же самое за бОльшие деньги, они стали переходить на тариф SХ-2. Вот тут-то и поджидали сюрпризы. На этой операции мы лишились доменных бонусов (да ладно, фиг с ними!) но самое примечательное, что хостинг при пересчёте оттяпал у нас, если не путаю, около четырёх оплаченных месяцев. При этом мы заплатили за год заранее, когда у нас ещё оставалось около двух месяцев старой оплаты. Мэгги вела длительную переписку с хостингом, в которой все эти финансовые превращения объяснили. Если она захочет - она её выложит. Переписка сохранена. Но нам от таких объяснений легче не стало. Поскольку оплата была произведена вперёд, мы забрали (с некоторым трудом) наши деньги и перешли на другой хостинг - TimeWeb. TimeWeb, во всяком случае, при оплате за год засчитал нам именно оплату за год, а не за несколько месяцев )))) Пока про TimeWeb ничего особенного сказать не могу, т.к. мы только начали им пользоваться. Пока работает. Негативных отзывов о нём я пока не встречала. Мы сейчас находимся на тарифе "Year": 1000 Mb, 2 сайта, 2 Базы MySQL, 1300 руб./год.
Звёздный Странник: Спасибо. Что-то мне уже к этому Space Web расхотелось...
Мэгги: Звёздный Странник пишет: Что-то мне уже к этому Space Web расхотелось... В общем-то, вряд ли они всё время будут всех обманывать. Я думаю, что нам могло просто не повезти. Но это к тому же не самый дешёвый сервис. Я Так понимаю, что моя переписка с техподдержкой уже не особенно нужна, но если захочется ознакомиться с проблемой подробнее - пишите, я выложу.
Звёздный Странник: Мэгги У меня ещё есть время поискать. Вопрос с моим хостером решился положительно, пока меня снова всё устраивает, но хотелось бы иметь запасной аэродром, куда в случае чего можно было бы оперативно перепрыгнуть. Переписка с техподдержкой уже не нужна. История неприятная, и если люди на такие хитрости способны, связываться не хочется, тем более, если есть время поискать.
Мэгги: Звёздный Странник удачи!
полная версия страницы